車両手配の基本的な流れをご案内します。その他のサービスは、ご相談内容に応じて進め方をご案内します。
- ご相談・手配希望の受付
- 車両手配は車両手配希望フォームから、その他のご相談はお問い合わせフォームからご連絡ください。
お電話（045-479-9973）でも受け付けています。
- ご依頼内容・連絡先の確認
- 担当者が電話またはメールでご連絡し、希望日時・運送区間・荷物・作業条件などを確認します。
フォーム送信・自動返信メールの時点では、手配・運賃は確定しません。ご連絡が取れない場合は手配を進められません。
- 空き状況の確認・お見積り
- ご依頼内容に応じて車両の空き状況や対応可否を確認し、運賃・作業条件をご案内します。
車種が分からない場合も、荷物の内容に合わせてご相談いただけます。
- ご依頼の確認・手配内容の確定
- お見積り・作業条件をご確認いただいたうえで、ご依頼の意思を確認し、車両手配を進めます。
確定した手配内容は担当者からご案内します。変更がある場合は、お早めにご連絡ください。
- 集荷・運送・納品
- 確認した日時・場所・作業条件に沿って、集荷・運送・納品を行います。
当日の連絡事項や注意点は、事前に担当者へお知らせください。
- 完了確認・ご請求
- 運送・作業の完了を確認し、お取引条件に応じてご請求をご案内します。
お支払い方法・期日は、お見積り時またはご依頼時にご確認ください。